SaaS (Software as a Service)

Was ist Software as a Service (SaaS)?

SaaS beinhaltet das Outsourcing einer Software-Lösung.

Die ARCON Informatik übernimmt den Betrieb der Lösung und ist zuständig für die Datensicherung, den Viren-Schutz und den Schutz vor unerlaubtem Zugriff. Wir können Ihnen sämtliche ABACUS-Module anbieten. Zusätzlich können auch Microsoft Produkte (z.B. MS-Office) eingesetzt werden.

Verfügbarkeit
Die Verfügbarkeit der Lösung ist von Montag bis Freitag, von 07.00 – 20.00 Uhr gewährleistet. Unsere Hotline steht Ihnen von Montag bis Freitag von 08.00 bis 12.00 Uhr sowie von 13.30 bis 17.30 Uhr zur Verfügung.

Für Support ausserhalb dieser Zeit können individuelle Vertragszusätze gelöst werden.

Die Eckwerte unser SaaS-Lösung (Änderungen vorbehalten)
. Betrieb auf einer Microsoft Windows Server 2008 R2 Umgebung
. VMWare ESX als Virtualisierungsplattform
. Hewlett Packard DL380 Serversysteme
. Hewlett Packard MSA-iSCSI Storage
. NAS 750 GB
. Redundante Internet-Leitung, Kapazität 10 MBit’s (separate Provider)
. Zugriff auf die SaaS-Plattform via Citrix

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns per Email Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. . Oder rufen Sie uns an: Tel. +41 41 749 10 00.