Was ist Software as a Service (SaaS)?

SaaS beinhaltet das Outsourcing einer Software-Lösung.

Die ARCON Informatik übernimmt den Betrieb der Lösung und ist zuständig für die Datensicherung, den Viren-Schutz und den Schutz vor unerlaubtem Zugriff. Wir können Ihnen sämtliche ABACUS-Module anbieten. Zusätzlich können auch Microsoft Produkte (z.B. MS-Office, MS-Dynamics, etc.) eingesetzt werden.

Verfügbarkeit
Unsere Hotline steht Ihnen von Montag bis Freitag von 08.00 bis 12.00 Uhr sowie von 13.30 bis 17.30 Uhr zur Verfügung.

Für Support ausserhalb der Bürozeiten bieten wir individuelle Vertragszusätze (SLA) an.

Technische Eckwerte unserer Rechenzenter-Lösung (Änderungen vorbehalten)

  • TIER-3 Datacenter mit einer garantierten Verfügbarkeit von > 99.98 %
  • Betrieb auf einer Microsoft Windows Server 2008 / 2012 R2-Umgebung
  • VMWare ESX als Virtualisierungsplattform
  • Hewlett Packard DL Serversysteme
  • Hewlett Packard Storagesysteme
  • NAS und Tape-Backup
  • Redundante Internet-Leitung, Kapazität 100 MBit/s (separate Provider)
  • Zugriff auf die SaaS-Plattform via https
  • Permanentes Monitoring der physischen und virtuellen Systeme
  • Redundante Stromversorgung

Lesen Sie hier die allgemeinen Geschäftsbedingungen für SaaS.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns per Email Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!. Oder rufen Sie uns an: Tel. +41 41 749 10 00.

 

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    Mobile Beantragung von Ferien-, Krankheits- oder Unfalltagen, Adressmutationen etc.

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Adi Gut


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Adi Gut