Einführung
ARCON Informatik AG bildet bei grösseren Projekten ein Projektteam und leitet dieses in Zusammenarbeit mit dem Kunden. Elemente unserer Projektarbeit sind:

  • Projektorganisation
  • Führen Projektteam
  • Meilensteinplanung
  • Pendenzen- und Kostenüberwachung
  • Abnahme und Kontrolle
  • Projektreview

Support
Telefon Hotline
Von 8.00h - 12.00h und 13.30h - 17.30h stehen Ihnen unsere Beraterinnen und Berater telefonisch zur Verfügung.

Support per e-Mail
Sie können uns jederzeit eine Nachricht zukommen lassen. Wir beantworten Ihre Mail so rasch als möglich oder nehmen auf Wunsch telefonisch Kontakt mit Ihnen auf.

Remote Support
Komplexere Supportfälle können über Remote-Zugriff gelöst werden. Wir sind in der Lage mit Netviewer, PC-Anywhere, Winframe / Metaframe oder Microsoft Terminal Server uns auf Ihr System einzuloggen.

Persönlicher Kundenbetreuer
Falls Sie über die Hotline ein Problem nicht in allen Details lösen konnten, erhalten Sie als Wartungskunde die Möglichkeit, mit Ihrem zuständigen Betreuer direkt Kontakt aufzunehmen. Unsere Beraterinnen und Berater sind oft unterwegs und können während dieser Zeit per Natel erreicht werden. Dieses System kommt auch in Notfällen zum Einsatz.

  • Aktuelles

    Verlieren Sie nicht den Anschluss! Swyx die IP-Kommunikationslösung!

    Aktuelles
  • Aktuelles

    RIWAG - ABACUS ERP-Gesamtlösung unterstützt Türenherstellung

    Aktuelles
  • Newsletter

    ARCON Newsletter - mit unserem Newsletter sind Sie immer auf dem Laufenden!!

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  • Online Buchhaltung

    AbaNinja: Online Buchhaltungsportal für Kleinunternehmen

    Online Buchhaltung
  • AbaCliK: Employee Self-Service (ESS)

    Mobile Beantragung von Ferien-, Krankheits- oder Unfalltagen, Adressmutationen etc.

    AbaCliK: Employee Self-Service (ESS)
  • AbaSmart - Die Architektin

    Mobiles Projektmanagement, Leistungs- und Projekterfassung

    AbaSmart - Die Architektin
  • AbaSmart - Der Servicetechniker

    Serviceaufträge via iPad-App abwickeln

    AbaSmart - Der Servicetechniker
  • AbaSmart - Die Immobilienverwalterin

    Wohnungsabnahme über iPad-App AbaSmart

    AbaSmart - Die Immobilienverwalterin
  • Referenzen

    Fresenius Medical Care + Kabi (Schweiz) AG
  • Referenzen

    Dinba AG
  • Referenzen

    Aregger AG
  • Referenzen

    Swissgas Schweizerische Aktiengesellschaft für Erdgas
  • Referenzen

    Schweizer Jugendherbergen
  • Referenzen

    CabTec AG
  • Referenzen

    Perosa AG
  • Referenzen

    KF Haushaltgeräte & Küchenbau AG
  • Referenzen

    Faber-Castell Schweiz AG
  • Referenzen

    Pelikan (Schweiz) AG
  • Referenzen

    ALBISBRUNN
  • Referenzen

    Schweizerische Paritätische Berufskommission Holzbau
  • Referenzen

    Verkehrsbetriebe Luzern AG
  • Referenzen

    EXPERTsuisse
  • Referenzen

    Globetrotter Travel Service AG
  • Referenzen

    Seerose Resort & Spa
  • Referenzen

    Holzbau Schweiz
  • Referenzen

    RIWAG Türen AG

Rolf Fuhrer


rolf.fuhrer@arcon.ch

Tel. +41 41 749 10 00

Rolf Fuhrer