Support

Ganz auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet:

Live-Support
Für einen direkten Zugriff auf den Teamviewer, klicken Sie bitte unten auf das Teamviewer-Symbol:

Telefon Hotline

Von 8.00 - 12.00 Uhr und 13.30 - 17.30 Uhr stehen Ihnen unsere Beraterinnen und Berater telefonisch zur Verfügung.

Support per E-Mail

Sie können uns jederzeit eine Nachricht zukommen lassen. Wir beantworten Ihre Mail so rasch als möglich oder nehmen auf Wunsch telefonisch Kontakt mit Ihnen auf.

Mit unserer Support-Checkliste helfen Sie mit, einen effizienten Support-Prozess zu gewährleisten.

Support-Checkliste (PDF)

Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Remote Support

Komplexere Supportfälle können über Remote-Zugriff gelöst werden.

Persönlicher Kundenbetreuer

Falls ein Problem über die Hotline nicht in allen Details gelöst werden konnte, wird Sie Ihr Kundenbetreuer kontaktieren.

Downloads

Hilfreiche Dokumentationen

Interessante und hilfreiche Dokumentationen stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Über Abacus

Enterprise-, Cloud- und Mobile- Lösungen

Erfahren Sie mehr über die Abacus-Applikationen!

Team

Mitarbeitende der ARCON Informatik AG

Das Team der ARCON Informatik AG auf einem Blick.

News

Neuigkeiten aus der Abacus-Welt

Lesen Sie von aktuellen Abacus-Themen und informieren Sie sich an unseren Kundenevents.

Fragen?

Das Support-Team ist Ihr Kontakt.

+41 41 749 10 00
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

ARCON Informatik AG

Hinterbergstrasse 24
CH-6312 Steinhausen/Zug
+41 41 749 10 00
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

TeamViewer

Abacus

Beratung
Einführung
Support
Downloads
Über Abacus

Engineering

Beratung & Angebot
Cloud-Lösungen
Telefonanlagen
Support

Unternehmen

Portrait
Leitbild
Team
Unsere Partner
Kontakt
Offene Stellen

AGB Datenschutz Impressum