Ganz auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet:

Telefon Hotline
Von 8.00h - 12.00h und 13.30h - 17.30h stehen Ihnen unsere Beraterinnen und Berater unter der Telefon-Nummer +41 41 749 10 00 zur Verfügung.

Support per E-Mail
Sie können uns jederzeit eine Nachricht senden. Wir beantworten Ihre Mail umgehend oder nehmen auf Wunsch telefonisch Kontakt mit Ihnen auf. Unter der Rubrik Unternehmen, Team finden Sie die E-Mail-Adressen unserer Mitarbeiter.
E-Mail-Support-Adresse ABACUS: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
E-Mail-Support-Adresse Technik: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! 

Mit unserer Support-Checkliste helfen Sie mit, einen effizienten Support-Prozess zu gewährleisten.

Remote Support
Komplexere Supportfälle können über Remote-Zugriff gelöst werden. Wir sind in der Lage uns mit Teamviewer, PC-Anywhere, Citrix oder Microsoft Terminal Server auf Ihr System einzuloggen.

Persönlicher Kundenbetreuer
Falls Sie über unser Helpdesk eine Pendenz nicht in allen Details lösen konnten, erhalten Sie als Wartungsvertrags-Kunde die Möglichkeit, mit Ihrem zuständigen Berater Kontakt aufzunehmen.

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    Verlieren Sie nicht den Anschluss! Swyx die IP-Kommunikationslösung!

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    RIWAG - ABACUS ERP-Gesamtlösung unterstützt Türenherstellung

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    AbaNinja: Online Buchhaltungsportal für Kleinunternehmen

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  • AbaCliK: Employee Self-Service (ESS)

    Mobile Beantragung von Ferien-, Krankheits- oder Unfalltagen, Adressmutationen etc.

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  • AbaSmart - Die Architektin

    Mobiles Projektmanagement, Leistungs- und Projekterfassung

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    Serviceaufträge via iPad-App abwickeln

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    Verkehrsbetriebe Luzern AG
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Michael Burkart


michael.burkart@arcon.ch

Tel. +41 41 749 10 00

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