Welche Bedeutung hat der Einführungspartner ARCON Informatik AG für Sie gehabt?
Wir arbeiten bereits seit 15 Jahren sehr gut zusammen und pflegen ein tolles Verhältnis zu unseren Ansprechpartnerinnen und -partnern. Arcon ist unser Sparringpartner, der bei neuen Anforderungen oder Lösungswünschen prüft, welche technischen Möglichkeiten und Wege bestehen. Die Umsetzung läuft immer sehr unkompliziert. Wir erhalten alles aus einer Hand, Arcon kennt unsere Systeme und die Historie dazu super – bedeutet, Arcon muss sich bei neuen Anfragen oder Projekten nicht immer erst einarbeiten.
Gibt es Praxistipps für Kolleginnen und Kollegen aus der gleichen Branche?
Das Testen ist bei einer Einführung das A und das O. Und auch die Klärung des Scopes zu Beginn des Projekts. Man sollte sich bewusst sein, dass technische Lösungen viele Möglichkeiten bieten, aber dahinter auch Aufwände stehen – gerade im Kontext von verschiedenen Systemen, die miteinander arbeiten müssen. Hier hilft ein guter Einführungspartner, der sich mit unseren Systemen gut auskennt.