Verkehrsbetriebe Luzern

Einführung Servicemanagement in der technischen Abteilung


Die Verkehrsbetriebe Luzern AG arbeiten seit über 20 Jahren mit der Abacus-ERP-Lösung (FRW, Lohn/HR). Seit dem 01.01.2021 wird Abacus auch im technischen Bereich für den Einkauf, die Lagerbewirtschaftung und in der Werkstatt eingesetzt. Mit dieser Erweiterung konnte vbl die ERP-Systemlandschaft vereinfachen, Prozesse optimieren und Schnittstellen eliminieren. Wichtige Treiber waren das Digitalisieren der Prozesse, mobiles Arbeiten mit Tablets und die zentrale Datenpflege.

Die Applikationen Servicemanagement, Auftragsbearbeitung und Projektverwaltung bilden bei dieser neuen Abacus-Gesamtlösung das Herzstück der vollintegrierten Business Software Lösung.

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