ICT Supporter/in

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ICT Supporter/in
(m/w/d) 80 – 100 %

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Nicht nur unsere ICT-Systeme haben Power – auch unser Team hat mächtig Drive. Du willst uns dabei helfen, mit erstklassigem Service für das Glück unserer Kundinnen und Kunden zu sorgen?
Dann sollten wir uns kennenlernen.

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Dein neuer Job

Unser Team

Über die Stelle

Deine Aufgaben

Du bist die Ansprechperson für anspruchsvollen First- und Second-Level ICT-Support, egal ob remote, per Telefon, E-Mail oder vor Ort.
Du stellst topmoderne Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte und mobile Devices bereit.
Du installierst und wartest die Abacus Business Software bei unseren Kundinnen und Kunden.
Du kümmerst dich um die Wartung von Kundeninstallationen (Server, Clients, Netzwerk- und Firewall-Komponenten).
Du nimmst Anfragen zu Hardware, Software sowie Netzwerk- und Kommunikationsstörungen per Telefon, E-Mail oder Tickets entgegen und löst diese.
Du arbeitest eng mit Server- und Netzwerkexpert/innen sowie externen Partnerinnen und Partner im Third-Level-Support zusammen.
Du erstellst und pflegst Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten.
Du bringst dich aktiv in diverse IT-Projekte ein.

Was du mitbringst

Du hast eine fundierte IT-Ausbildung (z. B. Informatiker/in Fachrichtung Systemtechnik, ICT-Fachfrau/Fachmann oder ähnliches).
Du bist eine echte Teamplayerin oder ein echter Teamplayer und trägst aktiv zu einer konstruktiven und kooperativen Zusammenarbeit bei.
Du hast idealerweise Berufserfahrung als ICT Supporter/in bei IT-Dienstleistenden.

Was wir dir bieten

Du erhältst interessante, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Arbeitsinhalte
Du wirst Teil eines jungen und gut eingespielten Teams.
Du arbeitest in einem stabilen und modernen IT-Umfeld.
Wir unterstützen deine persönliche Weiterentwicklung und bieten überdurchschnittliche Sozialleistungen.
Du hast die Möglichkeit für Home-Office, flexible Arbeitszeiten und fünf Wochen Ferien.
Du profitierst von topmoderner Infrastruktur, kostenlosen Parkplätzen, sehr guten ÖV Anschlüssen, einer KITA im Haus und nahe gelegenen Shoppingmöglichkeiten.

Konnten wir dich begeistern?

Toll! Dann lade deine Bewerbungsunterlagen im Online-Portal hoch. Wir freuen uns auf dich. Für weitere Fragen steht dir unsere Leiterin Human Resources Simona Philipowitz gerne zur Verfügung unter +41 41 749 10 00.

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Unser Team

Eine gemeinsame Leidenschaft für clevere Lösungen

Nicht nur unsere ICT-Systeme haben Power. Auch unser Team hat mächtig Drive. Angetrieben durch Leidenschaft, Kompetenz und Hunger nach mehr engagieren wir uns täglich für den Erfolg unserer Kundinnen und Kunden.

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