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Publiziert am 19.06.2026
In welchem Bereich setzen Sie Abacus heute ein und wofür nutzen Sie die Lösung hauptsächlich?
Wir nutzen Abacus für die Kreditoren-, Debitoren- & Finanz- sowie die Lohnbuchhaltung. Mit dem Auftragsbearbeitungs-Modul werden Rechnungen erstellt und das neu eingeführte Service- und Vertragsmanagement-Modul dient uns zum Lizenz- & Vertragsmanagement.
Welche Module und Funktionen wurden im Projekt konkret umgesetzt – insbesondere im Service- und Vertragsmanagement (SVM)?
Mit der Einführung des SVM haben wir alle unsere Produkte/Lizenzen dem Produktstamm hinzugefügt und alle unsere aktiven Kundinnen und Kunden als Betreiber erfasst. Mit Hilfe der Serviceobjekte weisen wir den Betreibern die lizenzierten Produkte zu. Auf der Vertragsseite verwalten wir alle jährlichen Lizenz-Wartungsverträge und steuern dort auch deren Verrechnung.
Welche Prozesse konnten dadurch vereinheitlicht oder strukturiert werden?
Der Verrechnungsprozess hat dadurch eine enorme Vereinfachung erfahren und ist besser strukturiert. Weiter erlaubt uns das SVM, Übersichten zu unserer Lizenzvergabe zu generieren und jederzeit einen Überblick über die den Kundinnen und Kunden zugewiesenen Lizenzen abzurufen.
Wie haben Sie Ihr Vertragswesen vor der Einführung der Abacus Business Software organisiert?
Vor der Einführung haben wir mit verschiedenen Excel-Listen und im Abacus mit der Aboverwaltung gearbeitet. Durch die Einführung des SVM wurden die Aboverwaltung sowie drei Excel-Listen ersetzt.
Was waren die wichtigsten Ziele bei der Einführung des Vertragswesens?
Transparenz im Lizenzen- & Vertragsmanagement, Automatisierung von Prozessen sowie die Reduktion von Fehlerquellen, indem das Aktualisieren diverser Excel-Listen hinfällig wird.
Welche Vorteile bringt Ihnen heute die direkte Vertragsverwaltung in der Abacus Business Software?
Die direkte Vertragsverwaltung vereinfacht sowohl den Verrechnungsprozess als auch die Pflege des Vertrags- & Lizenzwesens und ermöglicht eine weitgehende Prozessautomatisierung.
Wie läuft der monatliche Fakturierungslauf nun ab?
Unser monatlicher Fakturierungslauf konnte massiv vereinfacht werden. Alle Rechnungen werden direkt im SVM erstellt und in einem einzigen Fakturierungslauf abgerechnet.
Gab es besondere fachliche oder technische Herausforderungen im Projekt?
Unsere vielen Spezialfälle im Lizenzmanagement haben uns bei der Umsetzung am meisten herausgefordert.
Wie haben Sie die Zusammenarbeit mit Arcon in diesem Projekt erlebt?
Die Zusammenarbeit mit Arcon war sehr angenehm und äusserst professionell.
Wo sehen Sie die nächsten Schritte in der Weiterentwicklung Ihres Vertragsmanagements?
Die nächsten Schritte sehen wir in der Integration weiterer Prozesse, um unsere Arbeitsabläufe weiter zu automatisieren.
Wir danken Graziella Küttel und dem Addedo AG-Team für die hervorragende Zusammenarbeit und das Interview.
Addedo by Talentia ist ein IT-Beratungsunternehmen mit Sitz in Zug, das sich auf Corporate Performance Management (CPM) spezialisiert hat. Das Unternehmen unterstützt Finanzabteilungen bei Themen wie Konzernkonsolidierung, Budgetierung, Finanzplanung und Reporting. In der Schweiz zählt Addedo über 160 Kunden, darunter zahlreiche börsennotierte Unternehmen. Seit 2018 gehört das Unternehmen zur französischen Talentia Software Group und verantwortet das CPM-Geschäft im DACH-Raum sowie in Nordamerika.
